NeoLedge est un éditeur de logiciels qui répond aux problématiques de Gestion Electronique de Documents (GED) et de gestion de contenu d’entreprise (ECM : Enterprise Content Management) depuis plus de 25 ans. L’innovation est une valeur fondatrice de NeoLedge. Les équipes répondent et anticipent les besoins et évolutions de la GED/ECM en entreprise.
NeoLedge s’appuie depuis ses débuts sur les technologies développées par Microsoft. NeoLedge compte à son actif des centaines de clients, des dizaines de milliers d’utilisateurs quotidiens et des millions de documents gérés par ses solutions.
Les équipes Belharra ont acquis une réelle expérience dans la mise en œuvre de solutions Collaboratives conçues sur des technologies Open Source ou des plateformes applicatives existantes. Avec une approche volontairement orientée « métier », Belharra répond à un réel besoin des décideurs dans un contexte économique exigeant toujours plus de productivité et de traçabilité dans les opérations.
NeoLedge s’appuie sur Belharra pour ses compétences en GED et sa forte implantation locale. Lire le témoignage : le succès de la synergie éditeur-intégrateur.
Belharra apporte sa connaissance du secteur privé et des applicatifs verticaux, NeoLedge apporte sa forte implantation dans le secteur public.
Les solutions Neoledge
GED/ECM Elise
Pour compléter son offre autour de la gestion et du traitement documentaire, Belharra a choisi de commercialiser et d’intégrer Elise, outil de GED/ECM développé par NeoLedge. L’enjeu est de proposer aux entreprises une solution homogène et packagée suffisamment ouverte et évolutive pour s’adapter aux évolutions rapides et permanentes des organisations « Métier ».
Pour les entreprises de toutes tailles, qui sont confrontées à une gestion complexe des flux d’informations nécessitant de nombreuses interactions avec des tiers, la solution ECM Elise, éditée par NeoLedge, propose des fonctions automatisées pour la capture des flux multicanaux, la gestion des dossiers et l’orchestration des processus métiers.
Grâce à Elise, consolidez vos processus de gestion documentaire, gérez votre courrier et vos documents circulants, automatisez vos processus métiers, améliorez la relation avec vos clients en leur offrant une richesse fonctionnelle inégalée.
Fonctions et bénéfices
Gestion de contenus de l’entreprise
Organisation fluide de l’information
Recherche et exploration
Définir des règles de gestion précises
Contrôler le cycle de vie des documents
Mettre en place une stratégie de gouvernance de l’information efficace
Travail collaboratif
Gestion de l’organigramme
Espaces de travail partagés
Tableaux de bord personnalisés
Interfaces adaptées par activité
Collaborer et piloter simplement vos activités
Interface personnalisée selon le profil utilisateur, services/département
Interface ergonomique et intuitive
Gestion des processus
Robotic Process Automation
Business Process Management
Case Management
Automatiser les processus les plus répétitifs et chronophages
Mettre en place des workflows pour animer vos processus métiers
Mettre à disposition de vos collaborateurs des informations fiables et actualisées pour la prise de décisions, la coordination et la collaboration
Les plus d’Elise
Outils adaptés pour tous les usages
Intégration à Microsoft Outlook
Intégration à Microsoft
SharePoint
Intégration bureautique
Parapheur électronique
Intégration au système d’information existant
En mobilité ou au bureau
Capture multicanale et gestion des flux
Capture des flux entrants
Gestion des flux sortants
Gestion des contacts externes
Contrôler la circulation des flux d’informations entrants et sortants
Améliorer la qualité des échanges avec vos départements/services et avec les tiers
Sécurité et conformité
Automatisation de la gestion des droits
Traçabilité et audit
Architecture technique sécurisée
Appliquer des règles de sécurité à l’ensemble des contenus en fonction de votre organisation hiérarchique et de la nature de l’information
Système sécurisé, auditable et à valeur probante.
Elise est une application modulable qui sait s’adapter aux structures et processus de chacun des clients. Du secteur public aux entreprises privées, d’organisations centralisées aux grand réseaux internationaux, des grands comptes aux PME, la souplesse et la facilité d’intégration d’Elise garantissent sa parfaite adéquation à vos métiers. Pour accompagner sa croissance, Neoledge s’appuie sur un réseau de partenaires privilégiés en France et à l’étranger.
Elise est associé à la solution de dématérialisation DocFactory qui, connectée à l’ensemble de vos périphériques de numérisation, automatise la capture et la transformation de l’ensemble de vos documents.
Fonctions et bénéfices
Numérisation de documents
Industrialiser vos processus de numérisation en masse et garantir un traitement performant des documents numérisés.
Capture intelligente et LAD RAD
Alimenter un système de GED avec des documents électroniques sans mettre en œuvre de passerelles complexes.
Signature électronique, conversion PDF et export de documents
Garantir l’authenticité et la conformité des documents numérisés.
Les plus de DocFactory
Intégration aux applications
Disposer de fonctions efficaces de dématérialisation et de traitement de documents depuis n’importe quelle application métier
Performances, évolutivité et supervision
Superviser efficacement l’activité de dématérialisation
Afin d’adapter son offre d’ECM/GED aux besoins spécifiques des villes et collectivités, Belharra a sélectionné la solution packagée illico, de Neoledge, une solution multicanale pour la gestion du courrier, de la relation citoyen et des processus métiers.
Fonctions et bénéfices
Gestion du courrier
Capture multicanale
Circulation efficace des courriers
Suivi des traitements et délais
Gestion des courriers départs
Base de contacts intégrée
Recherche et classements simplifiés
Dématérialisez tous vos courriers
Assurez leur traçabilité, supervisez leur traitement et respectez vos délais de réponse
Gestion des documents et des processus
Gestion de tous les documents de la ville
Liens et dossiers dynamiques
Automatisation de tous les processus métiers
Tableaux de bord pour le suivi des actions et le pilotage
Intégration au système interne
Interfacez vos applications métiers
Facilitez la collaboration entre les services
Centralisez tous vos documents
Optimisez votre fonctionnement
Gestion de la Relation Citoyen
Application mobile
Portail web
Prise en charge des appels téléphoniques
Modélisation du catalogue de services
Traitement simplifié des requêtes
Outils décisionnels et d’analyse
Proposez des services adaptés à tous vos citoyens
Optimisez la qualification et le traitement des demandes pour apporter une réponse de qualité
Les plus d’illico
Services illimités
Déployez les services illico auprès de l’ensemble des citoyens et collaborateurs de la ville, pour tous les usages et sur tous les périphériques
Services unifiés
Interfaces ergonomiques, intuitives et personnalisables
Service accessible en mobilité Parapheur électronique
Réseaux de villes
Superviser efficacement l’activité de dématérialisation
Sécurité, disponibilité et conformité
Conformité RGPD et protection de données
Service sans interruption